Lavie Taste - 日本餐廳預訂專家

預約須知

預約流程:

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下單後，本次預訂將由我們的在日團隊代為完成。我們將同時發送預訂成功郵件至您的郵箱中，請注意查收。屆時您只需以預約人的姓名，準時前往餐廳就餐即可。

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我們建議您填寫備用聯繫方式，確保我們在訂單有任何更改或取消時，能及時與您取得聯繫。我們始終尊重並保護您的隱私，感謝您的信賴和支持。

預訂風險:

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由於人工、餐廳及其他不可預測的外部因素，可能存在預訂不成功的極小概率情況。如餐廳提前取消了您的訂單，我們將第一時間幫您補訂並並通知您，請注意郵箱通知。

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如果您到店後發現無法如預期用餐，請及時向我們提交申訴。一旦接到您的反饋，我們會盡速核實情況併為您處理退款事宜。

違約風險:

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根據日本的餐飲文化，未能如約用餐可能導致餐廳要求賠償損失。為了保護您和餐廳的權益，如果您確定無法赴約，您可以在「我的訂單」中，在預約成功的訂單底部找到「取消預約」按鈕。

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每家餐廳的違約取消政策不同，我們將展示在餐廳詳情、套餐說明、預訂成功的郵件通知中。下單即表示您已同意餐廳的規定。請嚴格遵守，避免產生違約損失。

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至少提前3天，且在餐廳允許時間前取消：我們將退還您全額的代訂服務費（國際支付將扣除手續費部分，建議轉為代訂券）。

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少於3天，或違反餐廳規定時間的取消：代訂服務費將全額扣除不退還。根據餐廳規定，您可能還面臨一定比例的餐費賠償。如您的行程還未確定，請謹慎預約。

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日本餐廳高度重視契約精神，並會提前準備食材。因此，如果您確定無法赴約，請務必儘早取消預約，以便餐廳做出相應的準備。